¿Cómo cancelar un pagaré hipotecario?
Este contenido trata sobre qué es un pagaré hipotecario y cómo se puede cancelar. Explicamos qué debe hacer la persona dueña de una propiedad, luego de saldar la hipoteca.
Cómo presentar una querella ante la OCIF
La Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF) tiene, entre otras funciones, “la responsabilidad primordial de fiscalización y supervisión de las instituciones financieras que operen o hagan negocios en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico.” (Art. 3, Ley Núm. 4-1985). Con el fin de realizar estas funciones, la OCIF está facultada para atender querellas relacionadas a las instituciones financieras y las leyes y reglamentos que administra.
5 cosas que debe hacer cuando hable con el banco
Es importante que usted conozca algunas buenas prácticas que conviene realizar cuando usted se comunique con el banco. Algunas de estas prácticas incluyen manejo de documentos, llevar una bitácora y conocer sus derechos durante la mitigación de pérdidas.
¿Cuál es la diferencia entre la póliza de seguro “bare wall” y la “full value” en propiedades bajo la Ley de Condominios?
Este Contenido trata sobre las diferencias entre la póliza de seguro "bare wall" y la póliza full value para propiedades bajo la Ley de Condominios.
Derecho a información sobre su hipoteca (RFI)
Toda persona con una hipoteca residencial tiene derecho a tener acceso a información relacionada a cómo se maneja su préstamo.
Directorio de apoyo legal para casos de ejecuciones de hipotecas
Este directorio ofrece información de contacto de organizaciones que ofrecen servicios legales gratuitos en casos de ejecuciones de hipotecas residenciales.
Formulario Interactivo - Solicitud de información sobre su préstamo hipotecario (RFI)
Esta herramienta le ayuda a solicitar información a la entidad administradora (‘servicer’) de su préstamo hipotecario. Entre la información que puede pedir incluye la identidad del "servicer", cargos cobrados, desglose de la "escrow account" y otros.
Guía para acompañantes de sobrevivientes de violencia de género
Esta guía está diseñada para acompañar a las personas que acompañan a sobrevivientes de violencia doméstica en su modalidad de violencia económica, que tienen un préstamo hipotecario o rentan su vivienda junto a la persona agresora.
Hoja para guardar gestiones con entidades bancarias
Esta herramienta ayuda a que usted pueda llevar un récord de las acciones que realice con el banco que administra su hipoteca.
La notificación de errores en el manejo de mi hipoteca
Las personas dueñas de hogares con hipotecas tienen el derecho de notificar a la entidad hipotecaria aquellos errores relacionados al manejo de dichos préstamos, con la intención de que sean corregidos.
Presentación de querellas ante la CFPB
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) provee un proceso para presentar quejas contra entidades financieras que violen los derechos de las personas consumidoras. Este proceso incluye quejas contra entidades hipotecarias. Aquí encontrará un resumen de cómo comenzar el proceso ya sea a través de su página electrónica o por vía telefónica.
Vocabulario de conceptos relacionados a préstamos hipotecarios
En este glosario encontrará definiciones de palabras usadas en procesos de préstamos hipotecarios.