Sí. La jefa o co-jefa del hogar puede presentar una apelación dentro de los 30 días posteriores a la notificación de denegación. Una vez presente su apelación, el programa tendrá 60 días hábiles (laborables) para contestar.

Para presentar una apelación debe redactar una carta o escrito de apelación y enviarlo a ayuda@covidrenta.org, prfraud@covidrenta.org o prpaids@covidrenta.org . Ayuda Legal Puerto Rico creó un modelo de apelación que puede utilizar como guía para preparar su carta.

El escrito de apelación debe ser enviado a uno de los correos electrónicos mencionados arriba. Cuando lo envíe, deberá recibir un correo electrónico, por parte del Programa, acusando el recibo de su comunicación e incluyendo un número de asunto. Le recomendamos que guarde ese número dado a que a través del mismo podrá darle seguimiento a su apelación.

La persona jefa de hogar, co-jefa o cualquiera con autorización legal para representar a la persona solicitante.

Aunque el Programa no ha emitido requisitos formales para los escritos de apelación, sugerimos que incluya la siguiente información:

• Nombre de la persona solicitante

• Número de solicitud

• Fecha en la que solicitó la asistencia

• Fecha en que recibió notificación de denegación

• Razón de la denegación, según establecida en la notificación de denegación

• Razón por la que está en desacuerdo con la denegación

• Fundamentos que apoyan su alegación 

• Información de contacto de la persona solicitante

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección postal

Es recomendable acompañar la apelación con documentos complementarios que apoyen su posición puesto que pondría al Programa en mejor posición para reconsiderar la determinación. 

El Programa acepta que se incluyan nuevos documentos en la apelación que no se incluyeron en la solicitud inicial, con el propósito de garantizar una revisión exhaustiva del caso.

El Programa establece que las personas pueden apelar una sola vez.

Ayuda Legal Puerto Rico creó un modelo de apelación que puede utilizar y completar contestando un formulario. 

Recuerde enviar el escrito de apelación a ayuda@covidrenta.org, prfraud@covidrenta.org o prpaids@covidrenta.org cuando esté listo.

Esta información surge de la página del Programa

En ayudalegalpr.org encontrará información legal que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, visite nuestro directorio de servicios legales gratuitos.