El Programa de Asistencia para el Pago de Rentas estuvo dirigido personas que  alquilan  que han sido afectadas económicamente por la pandemia o durante la pandemia.  

Este programa ayudaba a pagar lo siguiente:

• Alquileres vigentes y vencidos,
• Cargos por atraso de alquiler,
• Alquiler futuro 
  • De acuerdo a los fondos disponibles, las personas que cualificaban y que necesitaban ayuda con el alquiler futuro podían certificarse para recibir 3 meses de asistencia de alquiler futuro, por no más de 15 meses de ayuda de alquiler total.

¿Cuándo se considera que una persona ha sido afectada económicamente por la pandemia?

Cuando puede certificar que desde abril de 2020 ha tenido al menos uno de los siguientes:

• Menos ingresos,

• más gastos, 

• experimentó otras dificultades financieras.

•  No. El Programa de Asistencia para el Pago de Rentas de Puerto Rico fue extendido pero ya no proporcionaba pagos de electricidad y agua, como en un principio. Inicialmente, el programa proveía hasta quince meses de atraso incluyendo la factura actual, en nombre de los inquilinos al incluirse esta información en la solicitud.

1. La persona debe ser de bajo ingreso

2. Una o más personas miembros del hogar deben  ser elegibles para beneficios de desempleo o certificar que durante la pandemia por COVID-19 o debido a esta tienen menos ingresos, más gastos u otras dificultades financieras.

3. Una o más personas miembros del hogar deben demostrar que está en riesgos de quedarse sin hogar o su situación de vivienda es inestable.

¿Qué información era necesaria para someter mi solicitud?

1. Dirección de correo electrónico y número de teléfono (si no tiene una dirección de correo electrónico y necesita crear una cuenta de correo electrónico, vaya a gmail.com o yahoo.com);

2. Información para cada miembro del hogar: 

• Nombre completo, 

• Fecha de nacimiento, 

• Sexo, Raza y origen étnico, 

• Parentesco o relación con el jefe de familia 

• y uno de los siguientes:

  • número de seguro social,

  • número de registro de extranjero,

  • número de identificación individual del contribuyente (ITIN);

  • Tiene la opción de no registrar ninguna de las anteriores

3. Código de referencia del arrendador/propietario, si corresponde.

4. Dirección actual y la dirección postal del hogar;

5. Ingresos mensuales brutos actuales de cada miembro del hogar (antes de deducir impuestos o deducciones) y los tipos de ingresos;

6. El nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de su arrendadora o persona dueña del hogar

7. Información de los cargos pendientes de los servicios de agua o electricidad, si es necesario.

Sí. El programa no hacía distinción por nacionalidad ni estatus migratorio. Bajo los requisitos del programa, las personas inmigrantes podían solicitar la asistencia para el pago de renta independientemente de su estatus migratorio si cumplen con los demás requisitos. La solicitud daba la opción de incluir el número de seguro social, número de registro de extranjero o número de identificación personal del contribuyente (ITIN) y presentaba la opción de no registrar ninguno de los anteriores. 

• Se debía someter su solicitud en línea en covidrenta.org

• Los solicitantes debían tener una dirección de correo electrónico válida para solicitar.

• Si necesitaba ayuda para llenar la solicitud, estaban disponibles los números (787) 759-1888 de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes, excepto los días feriados.

• Se enviaba un correo electrónico con un número de confirmación que deberá anotar.

• El programa evaluaba las solicitudes por orden de prioridad. 

• De resultar elegible, recibía una notificación de que su solicitud fue seleccionada y una lista de documentos que debía someter.

• Debía presentar los documentos requeridos a través del portal. 

• El programa se comunica con el dueño de la propiedad (si corresponde)

Al momento de solicitar no se requería ningún documento. Si su solicitud era seleccionada para la revisión de elegibilidad, se le notificaría que enviara los siguientes documentos:

1. Formulario de auto certificación de impacto de COVID firmado que indica que fue afectado por el COVID.

2. Comprobante de ingresos mensuales actuales de todos los miembros del hogar (Ej. talonarios de pago recientes, cartas de beneficio desempleo, etc.).

   1. Si no tenía comprobante de ingresos mensuales, podía completar el formulario de auto certificación en algunos casos. 

3. Prueba de que usted corre riesgo de quedarse sin hogar o de que su vivienda es inestable.

4. Contrato de arrendamiento que muestre la dirección, inquilino, monto de alquiler, plazo, y firmas de inquilino y casero.

   1. Si no tiene un contrato escrito, puede llenar la auto certificación del contrato de arrendamiento oral

5. Identificación con foto emitida por el gobierno (Ej. licencia de conducir, pasaporte)

¿Cómo se sabía que había sido seleccionada para recibir la asistencia al pago de rentas?

Las personas que cualifiquen para recibir la asistencia al pago de rentas eran notificadas por correo electrónico.

• Los fondos se pagaban directamente a la persona dueña de la propiedad o casera en nombre del inquilino. 
• El personal del programa de asistencia de emergencia para el alquiler intentaba comunicarse con el dueño de la propiedad para confirmar su interés en participar. 
• Todos los fondos del programa se desembolsaban mediante depósito directo.

¿Qué pasa si la casera o la persona dueña del hogar no quería recibir los pagos de asistencia a rentas?

Si la casera o persona dueña de la propiedad se negaba a participar o si después de un período de 10 días calendario no había respondido, el pago se hacía a la persona inquilina directamente. 

¿La persona dueña del hogar o casera podía solicitar la asistencia por la persona que alquila la propiedad? 

• Una persona arrendadora podía recomendarle el programa, pero no podía presentar una solicitud en nombre de la persona inquilina sin su permiso. Una persona arrendadora podía ayudar a un inquilino con su solicitud en línea con su permiso.
• Si su arrendador enviaba su nombre al programa, se le enviaba un código de referencia para facilitar el proceso de solicitar. Podía agregar este código de referencia a su solicitud para vincularle a usted y a su arrendador para agilizar el proceso de elegibilidad.

¿Podía solicitar esta asistencia para el pago de alquiler, si ya he recibido fondos de asistencia de alquiler de emergencia de cualquier otro programa de asistencia de alquiler de emergencia, como programa municipalidades?

Podía solicitar los fondos solamente por los meses que no han sido pagados por otros fondos de asistencia de alquiler de emergencia de cualquier otro programa.

¿Podía solicitar la asistencia si recibo la asistencia de un subsidio federal como sección 8, vivienda pública o vales?

Sí, parcialmente. Las personas que reciben un subsidio federal y eran elegibles para la asistencia de emergencia para el alquiler, solo serían elegibles para la parte del alquiler adeudada por la persona que alquila y no por el monto cubierto por el programa federal de subsidio de vivienda.

Las personas que reciben subsidios federales no eran elegibles para recibir asistencia para pagar rentas futuras. Solamente eran elegibles para recibir asistencia para el pago de renta pasadas (atrasadas).

Actualmente el programa no está recibiendo nuevas solicitudes o solicitudes de recertificación para recibir más ayuda, hasta nuevo aviso.

De acuerdo a la información disponible en la página del programa se puede presentar una apelación enviando un correo electrónico a:

• ayuda@covidrenta.org,
• prfraud@covidrenta.org o 
• prpaids@covidrenta.org

El programa estará aceptando apelaciones hasta el 30 de noviembre de 2023 e indicaron que estarán respondiendo las apelaciones hasta el 31 de diciembre de 2023.

Ayuda Legal Puerto Rico creó un modelo de apelación que puede utilizar como Guía. Cuando esté listo, el documento debe ser enviado a uno de los correos electrónicos mencionados arriba.

Para solicitar la ayuda y obtener más información, puede acceder a la página de internet http://www.ayudaparaturenta.com. Además, puede comunicarse al 787 759 1888, en horario de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. de lunes a viernes, excepto días feriados.

Encuentre aquí más información sobre derechos relacionados a la vivienda. 

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