Es la agencia del gobierno que tiene el deber de proteger los derechos de las personas con impedimentos físicos, mentales o sensoriales y atender sus problemas, necesidades y reclamos. 

¿Cuáles son las funciones de la Defensoría de las personas con impedimentos?

• Orientar y asesorar a las personas con impedimentos sobre todos los programas, servicios y beneficios a que tienen derecho y sobre los requisitos, mecanismos, medios, recursos o procedimientos para obtener, participar y beneficiarse de estos y hacer valer sus derechos. 

• Servir, a petición de cualquier persona con impedimentos o de sus padres o persona tutora, como mediador en las relaciones de esta con las distintas agencias públicas y con las entidades privadas que ofrecen, prestan o rinden algún servicio, actividad, beneficio o programa para las personas con impedimentos. 

• Promover la creación y el desarrollo de programas para integrar a las personas con impedimentos a la comunidad.

• Atender las quejas y reclamos de las personas con impedimentos en caso de inacción de las agencias públicas o entidades privadas o de violación de sus derechos y servir de enlace entre estos y la agencia concernida.

• Orientar y capacitar a las personas con impedimentos sobre sus derechos humanos y legales.

• Coordinar la aplicación de la política pública adoptada para atender las necesidades y reclamos de las personas con impedimentos. 

• Brindar asistencia técnica a entidades públicas y privadas para garantizar la implantación adecuada de las leyes y reglamentos que rigen los servicios y derechos de las personas con impedimentos.

• Velar que en las agencias públicas y en las entidades privadas no se discrimine hacia las personas con impedimentos por razón de su condición. 

Información de contacto:

Teléfono: 787-725-2333

Correo electrónico: dpi@dpi.pr.gov

Encuentre aquí más información sobre los programas y servicios de la Defensoría de las personas con impedimentos.

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