Puede comunicarse a través de mensaje de texto al: 9-1-1

• Movimiento Alcance de Vida Independiente (MAVI): (787)758-7901, libre de costo TTY: (787) 758-0973
• PR Sign Language Connection, Intérprete de señas: (787)529-1584
• SER de Puerto Rico, Inc.: (787)767-6710
• Taller Industrial para personas con impedimentos (TIPCO): 787-825-2038
• Programa de Asistencia Tecnológica, Instituto FILIUS, Área Metro: 
  • (787)764-6035, 6042 
  • (787)767-8642
• Centro Ponceño de Vida Independiente: (787)843-3169
• Consejo Estatal sobre Deficiencias en el Desarrollo (CEDD): (787)722-0590
• Consejo Estatal de Rehabilitación de Puerto Rico (CERPR): (787)758-1049
• Centro Universitario de Excelencia sobre Deficiencias en el Desarrollo (CUED), Recinto de Ciencias Médicas: 

  • (787)754-4377

    (787)758-2525, ext. 2243

• AMA, Oficina Central, Llame y Viaje (servicios de transportación pública): (787)758-8112, Libre de cargos TTY, (787)763-2473

• Centro de Ayuda a Víctimas de Violación (CAVV), línea de ayuda en horario laborable: (787)765-2285, (787)756-0910
• Taller Salud, Inc.: (787)876-3440, (787)256-7568
• Programa para Víctimas de Abuso Sexual y sus Familias de la Universidad Carlos Albizu (PAF): (787)984-8400 y San Juan (787)725-6500, ext. 1566, 1575
• Programa Biopsicosocial, servicios a menores con sospechas de abuso sexual, Centro Médico de Río Piedras: 

  • (787)474-0333,ext. 7048,7979

    (787)777-3535, ext. 7048,7054

• Encuentre aquí un directorio de servicios gratuitos disponibles para personas que están pasando o han pasado por una situación de violencia en la relación de pareja.

• Defensoría de las Personas con Impedimentos (DPI): (787)725-2333,1-800-981-4125

  • Defensor Interino: Gabriel E. Corchado Méndez, gcorchado@dpi.pr.gov 
  • Directora Ejecutiva Interina: Loida E. Oliveras González, loliveras@dpi.pr.gov 

  • http://www.dpi.pr.gov  

    Correo electrónico: dpi@dpi.pr.gov

    Cuadro telefónico: 787-725-2333

  • Casos que atienden y tienen jurisdicción: discrimen por razón de algún impedimento de la comunicación o sensorial en cualquier entidad pública. 

  • Para solicitar servicio de interpretación, puede escribir por correo electrónico a la dirección dpi@dpi.pr.gov y solicitar que se le ponga en contacto con la intérprete de la agencia.

• Oficina de la Procuradora del Paciente
  • Procuradora del Paciente: Lcda. Edna I. Díaz de Jesús
  • Centro de orientación e información 1-800-981-0031/ 787-977-0909
  • Correo electrónico:  info@opp.pr.gov 

• Departamento de la Vivienda

  • (787)759-9407

    (787)274-2527, ext.6400,6403

• C.E.S.C.O.

  • Directoria de Servicio al Conductor: 787-294-2424, ext. 10219,10231, 10230

• Departamento de la Familia

  • Las personas que deseen el servicio de interpretación deben llamar a su oficina regional y solicitar una cita 

  • Línea de orientación: 787-977-8022

• ASUME

  • Las personas que deseen el servicio de interpretación deben llamar a su oficina regional y solicitar una cita

  • Sistema automatizado: 787-274-0111​

• LUMA (luz)

  • 1-844-888-5862 ( LUMA no tiene personal que brinde servicios de interpretación en sus oficinas comerciales)

• Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (agua, AAA)

  • 787-620-2482 ( AAA no tiene personal que brinde servicios de interpretación en sus oficinas comerciales)

• La A.A.A ofrece la opción de autorizar a otra persona para acceder a la cuenta enviando un correo electrónico al centrotelefonico03@acueductospr.com. Para esto, se debe proveer lo siguiente:    

  • Una identificación con foto

  • Número de cuenta

  • Últimos 4 dígitos del seguro social

  • Texto explicando porqué se autoriza a otra persona a acceder a la cuenta

• Universidad de Puerto Rico

Cada recinto cuenta con la Oficina de Servicios a Estudiantes con Impedimentos. Si desea solicitar el servicio de anotador y lector, tiene que llenar la solicitud de servicios y someter los documentos necesarios o evidencia médica. Luego de esto la coordinadora de la oficina le realizará una entrevista para evaluar su caso y asignarle los servicios necesarios.

El servicio de intérprete en lenguaje de señas se ofrece a través de la Administración de Rehabilitación Vocacional (ARV). Si usted está bajo el auspicio de la ARV puede solicitar el servicio a su  consejero de rehabilitación vocacional en la agencia y notificarlo a la Oficina de Servicios a Estudiantes con Impedimentos. Las Oficina de Servicios a Estudiantes con Impedimentos en los distintos recintos no cuenta con el servicio de intérprete en lenguaje de señas por lo que si desea solicitarlo, tiene que ser en las oficinas de ARV.

• Universidad Interamericana de Puerto Rico

Cada recinto cuenta con el Programa de Orientación al estudiante y un Coordinador de Servicios a Estudiantes con Impedimentos (CSEI). Si desea el servicio de anotador y lector puede comunicarse con el CSEI en el Programa de Orientación al Estudiante. Le será requerido entregar evidencia médica o una carta de Rehabilitación Vocacional. 

La Universidad Interamericana cuenta con fondos para proveer, de usted solicitar, un intérprete en lenguaje de señas la cual puede solicitar en el Programa de Orientación.

Número de contacto de la Universidad Interamericana Metro: 787-250-1912 ext. 2306 

• Sistema Ana G. Méndez

Cuenta con la Oficina de Calidad de Vida y Bienestar Estudiantil

Para solicitar acomodo razonable, servicios de consejería, tutoría o cualquier otra asistencia, Bachillerato y Grado Asociado en interpretación en el Recinto de Gurabo, puede comunicarse al 787-743-7979, ext. 4214 o 4384

Nivel Central: 787-751-0178, opción 2 sobre asuntos estudiantiles 

1-800-949-4232

1-800-669-4000

Fax: 787-771-1485

TTY: 1-800-669-6820

ASL Video Phone: 844-234-5122

• Ofrecen orientación y reciben querellas sobre violación a derechos sobre confidencialidad y discrimen por razón de discapacidad

• Encuentre aquí más información: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf

• Si tiene preguntas o necesita ayuda para radicar la querella, puede escribir por e-mail a OCRMail@hhs.gov o llamar al 1-800-368-1019/ TDD: 1-800-537-7697

• Reciben querellas sobre discrimen por medio de un formulario virtual- Al completar el formulario virtual, podrá proporcionar los detalles que necesitemos para entender lo que ocurrió. Debe recibir un número de confirmación y su informe se enviará directamente al personal para ser revisado.

• La agencia va a revisar la querella y se pondrá en contacto con la persona

• Formulario virtual- https://civilrights.justice.gov/report/

• La persona tiene que marcar en el formulario que el motivo principal de por comunicarse con la agencia es: Discriminación en un lugar comercial o público

• La persona también puede hacer la querella por teléfono llamando al 

• Números de teléfono: (202) 514-3847

• 1-855-856-1247 (línea gratuita)

• (TTY por sus siglas en inglés) (202) 514-0716

• Los posibles resultados incluyen:

  • dar seguimiento para pedir más información,

  • iniciar un proceso de mediación o una investigación,

  • dirigirle a otra organización para buscar ayuda adicional o

  • informarle que no podremos ayuda. 

• Puede escribir a la Oficina de Igualdad de Derechos Civiles de FEMA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: 

FEMA-EqualRights@FEMA.dhs.gov 

Encuentre aquí más información sobre derechos de las personas con diversidad funcional.

En ayudalegalpr.org encontrará información legal que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, visite nuestro directorio de servicios legales gratuitos.