El deber de la policía en casos de violencia doméstica

La Reforma de la Policía y la violencia doméstica
  • En septiembre del 2011, La División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia federal publicó un informe detallando varias violaciones a los derechos humanos de las personas que viven en Puerto Rico a mano de la Policía de Puerto Rico.
  • Estas violaciones incluían:
  •  patrones de brutalidad policiaca,
  • falta de adiestramiento a las personas miembros de la uniformada y
  • violación del derecho a no sufrir discrimen o abuso por parte de las personas agentes.

 

La American Civil Liberties Union, en su informe Isla de Impunidad publicó estadísticas y entrevistas que revelaban un patrón de abuso y discrimen por parte de la Policía de Puerto Rico. Entre los grupos vulnerables se identificaron a:

- las personas inmigrantes,

- personas sin hogar,

- miembros de las comunidades LGBTQIA+ y

- mujeres sobrevivientes de violencia doméstica y agresión sexual.

 

  • Se presentó una demanda contra la Policía en el tribunal federal. El 17 de julio del 2013, el Departamento de Justicia federal y el Gobierno de Puerto Rico llegaron a un acuerdo para reformar la Policía de Puerto Rico. Esta Reforma incluye cambios importantes en la uniformada que incluyen mayor participación ciudadana, mayores y mejores adiestramientos a la Policía en lo que se refiere a los derechos civiles y al uso de la fuerza y la  eliminación de prácticas discriminatorias, entre otras.
  • La Reforma de la Policía debe incluir la participación de grupos y entidades que trabajan con estos temas, entendiendo que el trato equitativo y libre de discrimen hacia las personas sobrevivientes de violencia doméstica y agresión sexual es esencial para proteger su derecho a no sufrir violencia y su vida.
  • En esta sección encontrará información importante sobre qué incluye la reforma de la policía en este tipo de casos y cuál es el deber de la Policía de Puerto Rico.
Hallazgos del Departamento de Justicia Federal

Según el Departamento de Justicia Federal, la Policía ha fallado al:

  • No proteger adecuadamente a las víctimas de violencia doméstica
  • No investigar adecuadamente las denuncias por violencia doméstica y agresión sexual
  • No investigar adecuadamente los asesinatos de víctimas de violencia de género por sus parejas
  • No orientar a las víctimas de violencia doméstica para que utilicen las alternativas legales que existen
  • No defender las órdenes de protección vigentes dándole seguimiento a las personas protegidas y arrestando a quienes las violan
Deber de la Policía de Puerto Rico
  • Adoptar e implantar un protocolo para manejar los casos de violencia doméstica y agresión sexual libre de discriminación, que proteja y no revictimice a las personas que buscan ayuda
  • Actuar sin discriminación significa que no operen estereotipos de género que impidan a la persona sebreviviente buscar ayuda. Esto quiere decir, por ejemplo, que la Policía no debe asumir que una persona, por su género u orientación sexual, es la víctima o la agresora.
  • Brindarle asistencia, protección y orientación a las personas sin importar cuantas veces haya llamado al cuartel o haya regresado con la persona agresora. Esta asistencia puede incluir ayuda para sacar sus pertenencias del hogar o transportación a un hospital.
  • Si la persona está herida o así lo solicita, debe procurarse asistencia médica
  • Recibir e investigar las querellas, sin hacer preguntas o comentarios sobre el estado migratorio o civil de la persona. Tampoco deben hacer comentarios impropios u ofrecer consejos sobre la relación.
  • Orientar a las personas sobre sus derechos en casos de violencia doméstica
  • Investigar la escena, enviando una patrulla a la escena y recopilando material que pudiera servir como evidencia en una investigación
  • Determinar si procede el arresto o la citación a la persona agresora
  • Si existe una orden de protección vigente y la persona agresora la violó, la Policía tiene el deber de arrestarla inmediatamente

¿Qué NO puede hacer la Policía?

  • Hacer comentarios o cuestionar la nacionalidad, estatus migratorio, orientación sexual o estado marital de la persona que sufre la violencia
  • Brindar consejos sobre cómo mejorar la relación
  • Justificar la agresión
  • Ignorar la situación o negarse a recibir una denuncia 
  • Obligar a acusar a una persona en los tribunales como condición para asistirla

¿Qué hacer si la Policía no cumple con este deber?

Una persona que sufre violencia doméstica jamás está sola

  • Si es una emergencia llame al 911
  • Usted tiene derecho a presentar una querella en todo momento, aún contra una persona que es Policía. Usted tiene derecho a pedirle a los o las oficiales su identificación y número de placa, la que debe estar visible siempre.
  • Usted puede comunicarse con el Cuartel General para tramitar una querella: (787) 781-0080 
  • Usted puede comunicarse con cualquier organización que brinde apoyo y servicios a las víctimas de violencia doméstica como son la Oficina de la Procuradora de las Mujeres, Coordinadora Paz para la Mujer y otras. Consulte nuestro directorio para casos de violencia doméstica y agresión sexual aquí.
  • Usted puede presentar una querella por violación de derechos civiles ante la American Civil Liberties de Puerto Rico

Más información

Descargue los informes de la Reforma de la Policía aquí:

 

Información de contacto de ACLU

Encuentre aquí la información de contacto de ACLU. 

Si busca representación legal

En ayudalegalpr.org encontrará información legal, que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, acceda aquí al directorio de ayuda para sobrevivientes de violencia doméstica y agresión sexual, donde encontrará entidades ofrecen otros servicios para atender la situación de violencia de forma integral, además de servicios de asesoría o representación legal.

Última revisión y actualización: Sep 18, 2023
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