Una orden de protección es una orden que emite un tribunal que prohíbe a la persona agresora acercarse, comunicarse por cualquier medio, amenazar, molestar u hostigar de cualquier forma a la persona protegida, entre otras cosas. Este es un remedio civil que se puede solicitar simultáneamente a la radicación de una querella criminal por los mismos hechos o sola, sin que exista un caso criminal por los mismos hechos.

Dentro de una orden de protección, el Tribunal puede conceder remedios sobre custodia, relaciones filiales, pensión alimentaria, disposiciones sobre bienes en común, recogido de pertenencias, entre otros. Estos remedios son temporeros y duran por el mismo tiempo que dure la orden de protección. Se incluyen en el proceso porque las situaciones de violencia doméstica muchas veces incluyen otras complicaciones que requieren la intervención del Tribunal.

Cualquier persona que entienda que ha sufrido violencia doméstica puede solicitar una orden de protección, no importa su género, estado civil o su estatus migratorio. La violencia de género en todas sus manifestaciones es una violación de derechos humanos. De acuerdo a la ley, las conductas que son violencia pueden incluir violencia física, violencia emocional, violencia económica, violencia cibernética, amenazas, restricción de la libertad y agresión sexual conyugal. En Puerto Rico existe una política pública de no tolerancia hacia la violencia doméstica.

Se presenta a través del Tribunal Electrónico.

El Tribunal Electrónico es una herramienta tecnológica del Poder Judicial mediante la cual las personas pueden presentar peticiones de asuntos urgentes y llevar a cabo otros trámites en línea.

Esta plataforma se puede acceder desde cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente con conexión a Internet oprimiendo aquí, o utilizando los equipos disponibles en los tribunales de las 13 regiones judiciales.

Con una cuenta de usuario(a), las personas pueden:

• Presentar solicitudes y mociones en los asuntos que se atienden en el Tribunal Electrónico.
• Acceder al expediente electrónico de los casos que hayan iniciado en la plataforma.
• Buscar, por número, casos que otra persona haya iniciado en la plataforma y del que son parte peticionada o parte con interés, para presentar documentos en el caso cuando sea necesario.

  Material de referencia

• Guía del Tribunal Electrónico – Cuentas personales
• Guía del Tribunal Electrónico – Cuentas institucionales

También se puede presentar personalmente en las Salas de Investigaciones y en las Salas especializadas en casos de violencia de género en aquellos centros judiciales que cuentan con ellas. Además, se puede solicitar dentro de cualquier proceso legal existente en el Tribunal. Encuentre aquí una guía sobre los pasos para solicitar una Orden de Protección y una descripción del proceso.

 Existen Salas Especializadas en los centros judiciales de:  

• Arecibo 

• Bayamón 

• Caguas 

• Carolina 

• Fajardo 

• Ponce  

• San Juan 

• Utuado 

• Mayagüez

Las Salas Especializadas en casos de violencia de género se distinguen de otras salas en que todo el personal está adiestrado en el tema y tienen un enfoque multidisciplinario. Cuentan con una persona coordinadora, oficiales de enlace de la Policía de Puerto Rico y de ASUME y con intercesoras legales. El diseño del espacio toma en consideración las particularidades de la situación y cuentan con salas de espera separadas para las partes y con un área de juegos para niños y niñas en el área de espera de la persona que solicita la Orden de Protección. 

En algunos centros judiciales existen Proyectos de Especialización de servicios en casos de violencia de género. Estos cuentan con los mismos elementos y recursos humanos de las Salas Especializadas pero sin incluir la construcción de una Sala Especializada. Básicamente, se integran los mayores elementos de una Sala Especializada al espacio ya existente.

 Existen Proyectos de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica en los centros judiciales de:

•  Aguadilla,
• Aibonito y
•  Guayama. 

Recuerde que en los centros judiciales del país y en organizaciones que proveen servicios para sobrevivientes de violencia de género existen personas intercesoras legales preparadas en aspectos de conducta humana, expertas en los aspectos psicosociales de la violencia de género,  que brindan apoyo y acompañamiento durante los procesos legales a las personas sobrevivientes. La ley reconoce un derecho de la persona sobreviviente al acompañamiento.

Por otro lado, es importante saber que existe una licencia especial para personas empleadas con ciertas situaciones de violencia de género y maltrato de menores. Esta licencia se puede usar para:

• orientarse y obtener una orden de protección o cualquier orden judicial;
• buscar y obtener asistencia legal;
• buscar y obtener vivienda segura o espacio en un albergue;
• visitar cualquier clínica, hospital o cita médica; y
• orientarse, buscar o beneficiarse de cualquier tipo de ayuda o servicios.
• Para conocer más sobre esta licencia y sus requisitos, acceda aquí. 

Oprima aquí para acceder el Tribunal Electrónico

Nombre completo de la persona que solicita la Orden

Nombre, dirección residencial y teléfono de la persona contra quien se solicita la Orden de Protección (parte peticionada)

• Si no conoce la dirección residencial de la otra persona pero sí sabe cómo llegar, puede completar este formulario y hacer un croquis (mapa) u ofrecer puntos de referencia luego en el Tribunal cuando vaya a radicar la Petición. Una persona alguacil puede asistirle en este proceso. 

• Relación con la persona peticionada 

• Información personal y para facilitar la identificación de la persona

• Información de un familiar o persona contacto de la persona contra quien se solicita la Orden (parte peticionada)

• Información sobre hijos o hijas menores en común, si aplica

• Si interesa que el Tribunal conceda remedios provisionales sobre custodia, pensión alimentaria y relaciones filiales, bienes o daños, si aplica

• Alegaciones

• Si hubo menores de edad presentes

• Si la persona contra quien solicita la Orden posee armas de fuego o cualquier otra arma

• Si recibió asistencia médica

• Si intervino la policía

• Si ha habido órdenes de protección anteriores

• Si se han violado órdenes de protección antes

• Si existen procesos criminales pendientes

• Remedios solicitados

• Fecha, nombre y firma de la persona que solicita la orden de protección o su representante

¿Qué documentos debe incluir?

No es necesario acompañar documentos adicionales a la Petición de Orden de Protección. Sin embargo, es recomendable que de existir evidencias como fotos de agresiones, mensajes de texto o de voz amenazantes o insultantes, se conserve dicha evidencia para el día de la vista final.

Encuentre aquí más información sobre violencia de género. 

Encuentre aquí nuestro directorio de servicios disponibles para sobrevivientes de violencia de género. 

En ayudalegalpr.org encontrará información legal, que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, visite nuestro directorio de ayuda para sobrevivientes de violencia de género aquí.