Para que un proceso de mitigación de pérdidas sea exitoso, es necesario que usted documente todas las gestiones que realice con la entidad bancaria que tiene su préstamo hipotecario. De igual manera, es importante que guarde copia de todos los documentos que reciba del banco y de los que usted entregue. Si entrega documentos de manera personal, exija un acuse de recibo. Si lo hace por correo certificado, conserve el recibo. Le invitamos a utilizar esta hoja para que lleve un registro de todos sus trámites.

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