La Administración deberá inspeccionar cada unidad de vivienda antes, durante y después de su ocupación. 

1. Inspecciones previas a la ocupación inicial

   • La persona Jefa de Familia, o cualquier miembro de la familia autorizado por ésta, deberá asistir a la inspección inicial para asegurarse de que la Unidad está en buenas condiciones y firmar el formulario de inspecciones.

2. Inspección al momento de desalojo

   • La persona Jefa de Familia deberá de estar presente en la inspección de desalojo y firmar el formulario de inspección del cual se le debe entregar una copia

   • Si la Unidad tuviera daños, que no sean resultado del desgaste natural de la misma, deberá de cubrir los gastos de arreglos. Dentro de 10 días laborables luego de realizar la inspección se le debe informar de los cargos, de existir alguno.

3. Inspecciones anuales o autoinspecciones

   • La Administración deberá inspeccionar anualmente todas las Unidades ocupadas usando los Estándares Uniformes de Condiciones Físicas (NSPIRE).

4. Inspecciones de control de calidad

   • Las inspecciones de control de calidad serán realizadas según el Plan de Mantenimiento de la Administración

5. Inspecciones especiales

   • La Administración puede realizar inspecciones especiales por cualquiera de los siguientes motivos:

     • Orden y limpieza

     • Condición de la Unidad

     • Sospecha de violación al Contrato de Arrendamiento

     • Mantenimiento previo

     • Mantenimiento de rutina

     • Justa causa para creer que existe una emergencia

     • Inspecciones de accesibilidad

6. Otras inspecciones

   • Se inspeccionarán los exteriores del edificio, los jardines, los sistemas y áreas comunes de acuerdo con el plan administrativo de la AVP.

La Administración de Vivienda Pública está obligada a mantener las Unidades y Residencial en condiciones decentes, seguras y sanitarias y a realizar las reparaciones necesarias a las viviendas.

• La Administración le deberá notificar a la Familia por escrito al menos dos (2) días antes de realizar una inspección. 

• En el caso de las inspecciones bajo los estándares de NSPIRE, se le debe notificar a la familia por lo menos siete (7) días antes. El aviso se hará a través de múltiples métodos de comunicación, incluso colocando un aviso en la puerta del inquilino y por correo electrónico, si corresponde.

• En cuanto las autoinspecciones anuales, estas se notificarán a las familias con dos (2) semanas de anticipación, para permitir que la familia prepare la unidad. La solicitud de las reparaciones supone un permiso de entrada a la Administración al hogar.

• El negarle a la Administración la entrada para hacer la reparación puede conllevar una causa para la cancelación del contrato.

• Las inspecciones se realizarán durante horario laborable.

  • Si una familia necesitara reprogramar una inspección, tiene que notificar a la Administración, con un mínimo de 24 horas. La Administración reprogramará la inspección una sola vez, al menos que se justifique.

  • Se requiere que esté presente alguna persona de mayor de edad de la familia.

• La Administración debe corregir los defectos de seguridad y sanitarios que no atenten contra la vida dentro de 20 días laborales posteriores a la fecha de inspección.

  •  Si la Administración no puede realizar las reparaciones por circunstancias fuera de su control dentro de ese periodo de tiempo, la Administración le debe de notificar una fecha estimada para completar sus trabajos.

• Se le cobrará a la familia los daños que hayan ocasionado a la propiedad, excluyendo los daños causados por uso habitual.

  • La Familia cuyos hábitos de limpieza u orden impliquen un riesgo a la salud o a la seguridad que incentiven plaga de insectos o roedores, o causan daños a la propiedad sin carácter de emergencia, incurren en violación del Contrato de Arrendamiento

  • La Administración entrevistará a la persona Jefa de Familia para orientarle.

  • La Administración volverá a realizar otra inspección luego de 30 días y si la persona no ha realizado los cambios o no permite que se vuelva a inspeccionar la vivienda esto será considerado como una violación del contrato y la Administración puede iniciar el proceso de cancelación del contrato de arrendamiento.

• La AVP debe corregir las deficiencias moderadas en un periodo no mayor de 30 días. 
• Las deficiencias menores se corregirán en un periodo no mayor de 60 días.
   

• Cuando las condiciones de la vivienda atenten contra la vida, salud o la seguridad de la familia, la Administración deberá de hacer los arreglos necesarios para atender o mitigar la situación en menos de 24 horas.

• En caso de no poder atender la situación, deberá de relocalizar la familia

• Los defectos que atentan contra la salud, la vida, la seguridad incluyen, pero no se limitan a:

  • Cualquier condición que pongan en peligro la seguridad de la vivienda

  • Pérdidas considerables de agua, techo o piso que causen peligro de derrumbe

  • Pérdida de gas natural

  • Cualquier problema que pudiera resultar en una descarga eléctrica o incendio

  • Servicios esenciales como agua o luz, fuera de funcionamiento

  • Condiciones en la vivienda que sean de riesgo físico

  • Obstáculos que impidan la entrada o salida de la vivienda

  • Ausencia de un baño en funcionamiento en la vivienda

  • Detectores de humo que no funcionen

Encuentre aquí un formulario interactivo para preparar una carta de solicitud de reparaciones en vivienda pública. 

Encuentre aquí más información sobre derechos relacionados a vivienda pública. 

En ayudalegalpr.org encontrará información legal que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, visite nuestro directorio de servicios legales gratuitos.