Paso a paso: presentación de querellas de educación especial

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¿Cuándo procede presentar una querella?

Los padres o madres que no estén de acuerdo con los servicios educativos que se ofrecen a sus hijos de educación especial, tienen derecho a presentar una querella ante el Departamento de Educación.

Algunas de las situaciones que pueden llevar a la presentación de una querella son

  • Que el Departamento se niegue a registrar al menor
  • Que el menor no sea evaluado dentro de los 30 días siguientes a ser evaluado
  • Que los padres no acepten la evaluación que realizó el Departamento de Educación y la agencia se niega a ordenar una evaluación independiente
  • Que el Departamento no incluye en el PEI servicios que los padres consideran necesarios, incluyendo asistencia tecnológica o el pago de servicios de transportación
  • Cuando la ubicación del estudiante de educación especial no es apropiada

La querella debe presentarse en un término no mayor de 2 años a los hechos que la motivan.

¿Dónde se presenta una querella?

En la oficina del Superintendente o Distrito Escolar de su lugar de residencia. Usted tiene derecho a que acepten su querella, si esto no es así, usted puede comunicarse con la Unidad Secretarial del procedimiento de Querellas y Remedio Provisional del Departamento de Educación.

¿Quiénes pueden presentar la querella?

Pueden presentar la querella el padre, madre o encargado del menor. También puede presentarla un abogado.

Paso a paso: presentación de querellas

  1. La madre, el padre o persona encargada del niño o niña, así como un representante legal, pueden presentar la querella. El evento discriminatorio debió haber ocurrido dentro de los dos años anteriores a la presentación
  2. Deben acudir a la Oficina del Superintendente o del Distrito Escolar más cercana. Ahí deben proveerle el formulario para presentar la querella. En ningún caso el personal del Departamento de Educación puede rehusarse a recibir la querella.
  3. Al completar el formulario de querella, incluya la información relevante a su caso. Esto incluye la fecha, su nombre, el nombre del menor, la razón de la querella y qué solicita como remedio. Sea claro y específico.
  4. Al presentar la querella, el querellante puede solicitar mediación para resolver la situación. A través de este mecanismo, se intenta llegar a una solución sin necesidad de enfrentar a las partes en una vista administrativa.
  5. El Departamento de Educación tiene 10 días laborables para contestar la querella, a menos que antes de la querella le haya explicado al querellante su posición sobre el asunto planteado en la querella (ej. En una reunión o en una comunicación escrita).
  6. Antes de llegar a la vista administrativa, se celebra una reunión de conciliación, donde las partes intentarán llegar a un acuerdo. Si el querellante no lleva abogado, tampoco habrá un abogado del Departamento de Educación. Las reuniones de conciliación son obligatorias a menos que ambas partes renuncien a éstas o que elijan la mediación.
  7. Las partes pueden llegar a acuerdos en la reunión de conciliación. Estos acuerdos se ponen por escrito y tienen la misma validez que una Resolución del Juez Administrativo. Las partes tienen 3 días laborables para retractarse de los acuerdos.
  8. Si a los 30 días no se ha llegado a un acuerdo en las reuniones de conciliación o mediación, se inician las vistas administrativas.
  9. Cuando se cita para la vista administrativa, tanto el querellante como el Departamento deben notificar y enviar copia de la prueba que van a utilizar y de los testigos que presentaran por lo menos 5 días laborables antes de la vista.
  10. Culminado el proceso de conciliación o mediación sin llegar a acuerdo, el Juez Administrativo tiene 45 días para tomar una decisión sobre la querella.
  11. En su decisión el Juez Administrativo,  figura imparcial contratada por el Departamento de Educación, determinará si los padres tienen la razón en todos o en algunos reclamos. También puede desestimar o declarar sin lugar la querella, si entiende que no procede. Otra alternativa, es que el Juez Administrativo ordene que se realicen actos específicos, como evaluar al menor en un término determinado.

Si usted no está de acuerdo con la Resolución del Juez Administrativo

  • Usted tiene derecho a solicitarle al Juez Administrativo que reconsidere su decisión. Usted tiene 20 días para solicitar la reconsideración, a partir de la fecha en que se emitió la Resolución.
  • Si pasan 15 días y usted no ha recibido contestación o el Juez Administrativo le falló en contra, usted tiene 30 días para acudir al Tribunal de Apelaciones.
  • Usted también puede optar por acudir al Tribunal Federal para revisar la resolución del Juez Administrativo. En ese caso, usted tiene 90 días a partir de que recibió la Resolución.

Comuníquese con la Unidad Secretarial del Procedimiento de Querellas y Remedio provisional:

  • (787) 759-2000 ext. 2435 ó 2437 
  • También puede enviar un fax: al (787) 751-1761

Referencias

  • Manual de Educación Especial (Servicios Legales)*

  • Manual de Educación Especial (Departamento de Educación)*

*Ambos recursos están disponibles en nuestra Biblioteca Legal, bajo la sección de Educación Especial

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