Existen protecciones que garantizan que las personas con diversidad funcional no sean discriminadas en transacciones relacionadas al alquiler, la venta o a un préstamo hipotecario de lo que será o es su vivienda principal.

Los siguientes actos discriminatorios contra personas con diversidad funcional están prohibidos:

• Todo aviso, declaración o anuncio con respecto a la venta o alquiler de una vivienda que indique cualquier preferencia, limitación o discriminación hacia personas con diversidad funcional.

  • Por ejemplo, anunciar que no se considerarán solicitudes de personas que usen sillas de ruedas.

• Expresar a una persona, por razón de tener alguna diversidad funcional, que una vivienda no está disponible para inspección, venta o alquiler cuando dicha vivienda sí está disponible en el mercado.

  • Por ejemplo, negarle a una persona ciega la oportunidad de visitar e inspeccionar una propiedad que está disponible para venderse o alquilarse, simplemente por el hecho de su limitación visual.

• Provocar que una persona venda o alquile una casa al expresarle que al vecindario entran o podrían entrar personas con diversidad funcional.

La protección contra el discrimen por diversidad funcional en el alquiler o compra de una vivienda:

• la protege a usted

• a cualquier persona con diversidad funcional que resida o vaya a residir con usted y,

• a cualquier persona con diversidad funcional que esté relacionada a usted

En específico, la ley prohíbe el discrimen contra las personas mencionadas en las siguientes situaciones:

• Discrimen en el alquiler o venta de una vivienda, o en hacerla no disponible o negarle el alquiler o venta.

• Discrimen en los términos, condiciones o privilegios del alquiler o venta de una vivienda, o en proveer servicios en relación a una vivienda.

  • Por ejemplo, solicitar copia de expedientes médicos para corroborar que la persona puede vivir de forma independiente.

  • Por ejemplo, exigir un depósito mayor por que la persona utiliza silla de ruedas por posibles daños al piso, la alfombra, etc.

Es ilegal que cualquier persona o entidad que se dedica al negocio de bienes raíces o de préstamos hipotecarios discrimine contra alguien por su diversidad funcional cuando:

• le ofrece un préstamo o asistencia financiera:

  • para la compra, construcción, mejora, reparación o mantenimiento de una vivienda o,

  • que esté asegurado o garantizado por una vivienda.

• le ofrece vender, tasar o brindar servicios de corredora de bienes raíces en relación a una residencia.

En lo que respecta a esta población, la legislación federal y estatal aplicable requiere

• Entender que no toda diversidad funcional es equivalente a incapacidad de entender y atender los procesos de forma autónoma, tomando sus propias decisiones.
• Proporcionar acomodo razonable a través de cada uno de los procesos.
• Garantizar el igual acceso, evitando el discrimen contra la integridad física y la dignidad de la persona.
• Adiestrar al personal de servicio directo, bancario y judicial para que identifique y atienda adecuadamente las necesidades de las personas con diversidad funcional.
• Garantizar la confidencialidad de la persona, incluso ante sus familiares o personas que le brinden apoyo.

Con el fin de garantizar que las personas con diversidad funcional puedan tomar decisiones informadas es fundamental que tengan acceso igual y justo a los documentos, materiales y demás contenidos relacionados a su vivienda. Para ello, es importante que durante el proceso de alquiler o compraventa de la vivienda estén disponibles los siguientes recursos o herramientas:

• Asistencia tecnológica accesible y adecuada.
• Documentos en sistema braille o audiolibros, cuando sean necesarios.
• Intérpretes de lenguajes de señas, cuando sean necesarios.
• Espacio y tiempo adecuado para el manejo de información.

Si usted ha experimentado discriminación en el alquiler o compra de una vivienda por ser una persona con diversidad funcional, puede presentar una querella ante el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, por sus siglas en inglés):

• A través de la herramienta digital de querellas en el siguiente enlace:
  https://portalapps.hud.gov/FHEO903/Form903/Form903Start.action?lang=es

• Por teléfono llamando al 1-800-669-9777

• Por correo postal, dirigiendo su correspondencia a las direcciones provistas en el siguiente enlace: https://www.hud.gov/contactus/fairhousing

Para más información sobre los procesos de ejecuciones de hipoteca, visite el siguiente enlace.

En ayudalegalpr.org encontrará información legal, que debe utilizar según su mejor criterio y necesidad. Si usted necesita representación legal, visite nuestro directorio de servicios legales gratuitos aquí.